Handel przeszedł niesamowitą ewolucję, zaczynając od targowisk, przez e-commerce, social commerce, aż po live commerce. Każdy z tych etapów to odpowiedź na nowe technologie i zmieniające się oczekiwania konsumentów. W dzisiejszym świecie transformacja cyfrowa jest koniecznością dla firm, które chcą być konkurencyjne. Kluczowym elementem tego procesu jest komunikacja wideo – narzędzie, które pozwala na budowanie autentyczności, lojalności i bezpośredniego kontaktu z klientem. W artykule „Od targowisk do Metaverse” przyglądamy się, jak technologia zmienia sposób prowadzenia handlu oraz jakie nowe narzędzia są już dostępne dla małych i średnich firm. Social media, takie jak TikTok, Instagram czy Facebook, stały się nowymi wirtualnymi targowiskami, a wideomarketing, szczególnie transmisje na żywo, są przyszłością, która jest już dostępna na wyciągnięcie ręki. Artykuł zawiera praktyczne przykłady sukcesów firm takich jak Amazon, CCC czy e-choinki.pl, które dostosowały się do zmieniającej się rzeczywistości, adaptując komunikację wideo i live commerce. Wartość rynku live commerce w Chinach w 2023 roku przekroczyła 500 miliardów dolarów, a globalnie rynek rośnie w tempie 32% rocznie. To nie jest tylko przyszłość – to teraźniejszość, która dzieje się na naszych oczach. Przyszłość handlu to interakcja, autentyczność i wideo – a firmy, które chcą być konkurencyjne, muszą dostosować się już dziś. Jak mówi przysłowie: „Czego Jaś się nie nauczy, tego Jan nie będzie umiał” – teraz jest ostatni dzwonek, aby nauczyć się, jak skutecznie komunikować się z klientami za pomocą nowych technologii.